top of page

ご利用の流れ
Flow
ご利用の流れ
Flow
Step
1
お問い合わせ・ご相談
まずはお電話またはメールフォームより、お気軽にご相談ください。
ご本人・ご家族・ケアマネジャー・支援機関の方など、どなたからでもご連絡いただけます。
2
Step
ヒアリング・状況の確認
担当者がご本人の状況やご希望をお伺いします。
ご自宅や関係機関などでの面談も可能です。
Step
3
サービス内容のご提案・調整
ヒアリング内容に基づき、必要なサービスやご利用回数・時間などをご提案します。
関係機関(ケアマネジャー、相談支援専門員など)との調整も行います。
Step
4
ご利用開始
ご納得いただいた上で契約を交わし、サービスの提供を開始します。
開始後も、状況に応じて柔軟に対応・見直しを行います。
必要書類・手続き
How to Apply
サービスをご利用いただくにあたり、以下のような書類や手続きが必要となります。
内容はサービスの種類やご本人の状況により異なるため、詳細はご相談の際にご案内いたします。
共通して必要なもの(例)
・ご本人の健康保険証・介護保険被保険者証(または障がい者受給者証)
・サービス利用申込書・契約書
・緊急連絡先、家族構成や既往歴などの基本情報
※必要に応じて、主治医意見書や支援計画書などをお願いする場合があります。

bottom of page